IT之家 11 月 5 日音信，于 10 月中旬推出了多款 Kindle 电子阅读器，其中包括其首款彩色墨水屏电纸书Kindle Colorsoft欲乱宴会，售价 279.99 好意思元（IT之家备注：刻下约 1989 元东谈主民币）。然而，这款新品却兴师不利。
据 GoodEReader 报谈，亚马逊仍是奉告购买了 Kindle Colorsoft 的蓦然者，其订单发货将被暂停，该公司将其彩色电子阅读器的整个发货时间推迟“一周或更万古期”。报谈称，Kindle Colorsoft 的自满屏出现了一个问题，导致屏幕底部出现“黄色条”。
亚马逊奉告用户，该确立在好意思国的发货时间可能在 11 月 9 日至 18 日之间，英国用户瞻望将在 11 月 26 日傍边收到确立。该确立原打算于 10 月 30 日运转发货。
亚马逊是在用户在产物页面上留住无数负面探究后才意志到这个问题的。一位用户在探究中称，这个黄条占据了屏幕底部的“5-10%”。随后，越来越多的用户在探究中提到了这个奇怪的黄条，使得 Kindle Colorsoft 的页面上充斥着关联探究。
亚马逊向 The Verge 证据了这一音信，该公司发言东谈主 Jill Tornifoglio 暗示：“咱们凝视到一小部分用户涌现了在自满屏底部出现黄条的问题。咱们格外怜爱产物的质地，正在对此进行访问。淌若用户在确立上凝视到这个问题，不错相关咱们的客户职业团队。”
此外，亚马逊当先称 Kindle Colorsoft 复古晦暗形态，但该公司面前在产物页面上注明该功能暂时不行用。亚马逊冷落用户使用“页面柔软”功能，该功能与晦暗形态相同。
Kindle Colorsoft 的自满屏问题似乎相比遍及，但亚马逊告诉用户，他们正在开辟一个补丁来惩处这个问题，标明这可能是一个软件问题，但亚马逊尚未自满何时推出该补丁更新。